2014年物流全面走向公司运营,进一步向社会开放,搭建第三方物流信息平台,以专业化物流能力参与竞争。
第三方物流信息平台是苏宁物流的神经系统,是苏宁物流建设过程中的一个里程碑性的建设项目,它奠定了苏宁物流产业化发展的基础。根据苏宁业务不断发展和电商行业竞争不断加强的现状,我司必须要加强大服务后方建设,提高客户的感知水平,从而增强在行业的综合竞争力。
我司第三方物流信息平台建设项目包含订单管理、仓库管理、运输管理和财务管理四大模块。从物流订单的承接到财务结算,形成一个以企业完整的管理链。作为物流的核心服务,仓库管理和运输管理实现的功能得到全面的强化,并提供了数十种物流增值服务类型。
运输监控平台是苏宁物流一项新的服务产品,建设目标是实现对物流运输环节的全过程监控,结合路由计划,实现物流运输时间的精准化。除了对运输作业监控承运商和送货人员监控之外,运输监控平台还规划了作业报表、车辆油耗监控、决策建议等功能。以实现后台监控和前台展示位目标,基于物流作业对人、车、货的细化管理,借助于GPS、智能手机等工具结合GIS支撑平台实现作业任务执行(计划任务执行分析、销单作业)、全程监控(跟踪定位、过程监控)与日常管理(轨迹记录、行驶里程)等功能;强化了GIS引擎即地理信息数据与业务流程的相互融合,将实时GPS地图定位及跟踪技术应用于日常业务处理中,很大程度上优化了资源配置及利用。核心技术为车载GPS、Android手机、GIS地图引擎。
随着苏宁电子商务的发展,商品从传统的大家电不断向百货类商品进行扩张。原来的仓库建设模式和仓储管理方式已经不能适用。为了促进我司业务的发展,必须建立适应电子商务发展的仓库建设模式。2012年3月,苏宁与西门子德马泰克合作建设的第一个自动化仓库成功上线,拉开苏宁全国12个自动化小件中心仓建设的序幕。
通过引进国际先进技术与模式,开发建设自动化仓储中心,将逐步改变中国B2C行业物流领域粗放式管理的现状,推行标准化操作,节约运营成本,实现真正意义上的精细化管理。坚持“自建体系,自主管理”的物流配送方针,将物流打造成为企业核心竞争力。依托于自动化仓库,苏宁电子商务业务的快速发展将得到有效保障,继续巩固苏宁电器在行业的领跑地位,扩大影响力,追赶、超越国际零售企业供应链管理的战略目标。
第三方物流信息平台以仓库和运输运营为核心业务,提高服务准时率与客户满意度为目标,从物流订单接收到财务结算,实现了运营独立化、作业精准化、财务透明化,以完整的公司进行独立的经营管理。