联系方式

  • 周一至周五 09:00-20:00
  • 周六至周日 09:00-18:00
  • 地址:江苏省南京市玄武区苏宁大道1号
  • 邮编:210042
  • 注册会员

    1.注册云台会员

    2.生成易付宝账号

    3.邮箱激活账号

  • 提交信息、资质

    1.提交开店申请

    2.在线签订主合同

    3.苏宁审核

  • 激活易付宝

    1.易付宝激活

    2.易付宝实名认证

    3.签署易付宝支付代扣协议

  • 开店完成

    1.缴纳保证金

    2.开通运营权限

    3.开店完成 发布商品

一、 注册登录

1.登录苏宁云台页面//sop.suning.com,注册“企业账号”,需填写企业信息。

2.在苏宁云台注册完成后会自动生成企业易付宝账号。易付宝账号名称与苏宁云台的账号名称相同,易付宝登陆密码以及支付密码需要您在易付宝激活时进行维护。

3. 登录苏宁云台后可以在账号管理—我的易付宝管理页面申请激活易付宝。

4.请记住用户名和密码。

二、 在线申请开店

1.在申请“我要开店”之前,需保证您已经点击邮箱验证链接且邮箱已经验证通过。

三、 提交企业信息与资质

1.提交公司目前经营状态的基本信息,包括公司基本信息、经营规模、相关联系人等信息。

2.提交入驻公司在苏宁易购经营类目、经营品牌等信息。

3.提交入驻公司完善的公司资质及资质电子版,包括公司营业执照信息、组织机构代码证、一般纳税人证明(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。

4.提交公司财务及税务资质及资质电子版,包括税务登记证(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。

5.提交公司所经营品牌对应的资质及电子版,包括品牌资质及品牌对应的产品资质(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。

6.确认店铺信息:店铺名称、店铺类型、主营类目。

7.在线签订主合同。

四、 我司审核

1.商户提交完入驻信息、在线确认合同后,我司在5个工作日内审核完毕。

2.若我司审核不通过,商户可以查询具体不通过的原因,可以进入苏宁云台—申请进度查询,重新修改信息后再提交。

3.若我司审核通过,商户在下一个工作日可以在苏宁云台首页即可看到“我的交易中心”按钮。

五、 易付宝激活

1.实名认证之前需要进入账号管理—我的易付宝页面激活易付宝,需登录到易付宝页面补全资料。

2.易付宝激活成功后商户方可进行实名认证。

4.实名认证完成之后在线签署易付宝代扣协议。

六、 缴纳保证金

1.代扣协议签署完之后进入我的交易中心,出现“马上缴纳保证金”按钮。

2.未缴纳保证金之前左侧的菜单都不可用,点击会提示去缴纳保证金。

3.缴纳保证金后即为商家开通了店铺运营权限。

七、 入驻完成

商家入驻完成后可以发布商品,运营自己的店铺。在苏宁云台,我们将为您提供更加丰富的资源和优惠的政策,共享共赢,合作愉快。

一、平台费用

1)技术服务年费:永久免费

2)服务保证金:服务保证金根据类目,分1、3、5万三档收取,具体金额参照网站公示的苏宁云台《苏宁云台2014年年度收费一览表》

3)佣金:

A.佣金收取:全品类收取,不同类目收取的佣金扣点不同,具体佣金扣点收取的标准参照网站公示的苏宁云台《苏宁云台2014年年度收费一览表》

B.佣金返还: 服饰鞋帽/运动户外、箱包皮具、家纺、家装建材及五金、食品及酒水、成人用品、宠物/宠物食品及用品、生活日用家庭清洁、钟表、眼镜、珠宝、乐器、工艺品、礼品、汽车用品、美妆、母婴用品(不包含奶粉、纸尿裤)、文化制品等18个类目,月度进行考核,根据达标情况返还佣金。

佣金返还标准:(1) DSR分值不低于4.8分(累计店铺评价量不少于200条)。(2)退款纠纷率不高于1%进行月度考核。达到(1)(2)条件的商家返还的佣金由商家自由支配,未达(1)(2)条件的商家返还的佣金仅可限用于平台促销、广告等推广。

二、易付宝使用费用(按照订单交易金额收取手续费)

1)快捷支付(不分卡种):0.6%

2)非快捷支付(不分卡种):0.4%

三、消费者保障基金:每笔订单交易成功时需交纳0.1%做为消费者保障基金。

四、积分:每笔订单交易成功后,若顾客评价商品或店铺,将获得积分赠送,商家需承担因此产生的积分推广费用。具体费用以公示为准。

注:具体政策详见《苏宁云台2014年度招商标准》


商品类目 二级类目 佣金扣点 三级类目 佣金扣点 保证金 是否返佣
服饰鞋帽 服饰鞋帽 5.00% 服饰配件 5.00% 1万 返佣
其他
运动户外 运动鞋 5.00%
运动服
运动包/户外包/运动配件
户外/登山/野营/旅行用品
运动/瑜伽/健身/球迷用品
骑行装备 更多自行车 2.00%
电动自行车/电动自行车配件
Segway/思维车
电动自行车零/配件 5.00%
电动自行车维修工具
电动自行车装备区
骑行服饰/装备区
自行车/单车装备区
自行车零/配件区
自行车修车工具
箱包皮具 男包 5.00% 1万 返佣
女包 5.00%
箱包 5.00%
珠宝首饰 珠宝 黄金/铂金/K金饰品 0.50% 5万 返佣
金条/银条 0.50%
其他 5.00%
饰品 5.00% 吊坠 5.00% 3万 返佣
项链 5.00%
戒指 5.00%
手链 5.00%
手镯 5.00%
耳饰 5.00%
脚链 5.00%
摆件/把件/挂件 5.00%
发饰 5.00%
毛衣链 5.00%
首饰套装 5.00%
饰品礼盒 5.00%
汽车用品 导航定位 2.00% 3万 返佣
汽车影音 2.00%
车载电器 2.00%
电子配件 2.00%
坐垫 3.00%
脚垫 3.00%
后备箱垫 3.00%
车饰精品 3.00%
儿童安全座椅 3.00%
应急用品 3.00%
自驾装备 3.00%
润滑油 2.00%
汽车配件 2.00%
个性改装 2.00%
系统养护 2.00%
清洁美容 2.00%
整车/服务 2.00%
乐器 电声乐器 2.00% 3万 返佣
弦乐器 2.00%
吹奏乐器 2.00%
打击乐器 2.00%
管乐器 2.00%
键盘乐器 2.00%
乐器配件 2.00%
礼品 烟具 5.00% 3万 返佣
火机 5.00%
军刀 5.00%
礼盒套装 5.00%
礼卡礼券 2.00%
礼品文具 5.00%
鲜花速递 2.00%
眼镜 眼镜 5.00% 3万 返佣
眼镜配件 5.00%
工艺品 艺术品及收藏品 5.00% 5万 返佣
钟表 5.00% 5万 返佣
5.00%
钟表配件 5.00%
其他钟表 5.00%
食品及酒水 食品 粮油 1.00% 3万 返佣
干货 2.00%
调味品 2.00%
方便速食 2.00%
零食/坚果 2.00%
保健品 3.00% 5万
传统滋补营养品 3.00%
生鲜、果蔬 2.00% 3万
酒水 水/饮料 1.00% 3万
冲调饮品/乳制品 2.00%
2.00% 5万
家纺 床上用品 5.00% 3万 返佣
家居纺织品 5.00%
床品定制/定做 5.00%
生活日用/家庭清洁 生活日用 5.00% 3万 返佣
厨房工具 5.00%
清洁用品   清洁工具 5.00%
其他 2.50%
家装建材及五金 装修设计/施工/监理 暂不招商
住宅家具 5.00% 3万 返佣
商业/办公家具 5.00%
城市家具 5.00%
家具配件专区 5.00%
家装主材 涂料 2.00%
油漆 2.00%
其他 5.00%
基础建材 2.00%
五金/工具 5.00%
电子电工 电线 2.00%
其他 5.00%
宠物/宠物食品及用品 宠物/宠物食品及用品 狗主粮 2.50% 1万 返佣
狗零食 2.50%
猫粮 2.50%
猫零食 2.50%
其他 5.00%
成人用品 计生用品 3.00% 1万 返佣
情爱玩具 3.00%
人体润滑 3.00%
美妆 彩妆 4.00% 1万 返佣
香氛 4.00%
美妆工具 4.00%
面部护理 4.00%
身体护理 4.00%
口腔护理 3.00%
女性护理 3.00%
母婴 婴儿辅食 奶粉 4.00% 5万 返佣

(注:奶粉、纸尿裤不返佣)

其他 2.00%
母婴类营养品 2.00%
纸类用品 2.00% 1万
孕婴童用具 2.00%
童车、儿童家具 5.00%
童装童鞋 5.00%
孕妈服饰及用品 5.00%
孕婴童床上用品 4.00%
母婴类洗护用品 2.00%
玩具 5.00%
文化制品 一般图书 2.00% 1万 返佣
进口原版及港台图书
音像制品
期刊杂志
OA办公 办公设备 4.00% 3万 不返佣
办公设备配件 4.00%
办公设备消耗品 4.00%
网络设备/网络相关 3.00%
办公文具 4.00%
保险及保管箱柜 6.00%
电子电教 数码相框
(电子相册)
2.00%
其他 4.00%
游戏机及游戏机配套设备 4.00%
3C配件 照摄专用配件 4.00% 1万 不返佣
电脑配件 4.00%
手机专用配件 4.00%
3C通用类配件 4.00%
智能设备 智能穿戴设备 2.00% 智能穿戴设备 2.00% 1万 不返佣
智能家居 智能家居设备
智能数码设备 智能数码设备
智能汽车用品 智能车载
智能体感车 智能体感车
厨房卫浴电器 厨房电器 4.00% 5万 不返佣
卫浴电器 4.00%
喷雾降温机、燃气取暖炉 对公商品组,不招商
生活电器 小件厨房电器 6.00% 3万 不返佣
家居小电器 6.00%
美健电器 6.00%
电脑 电脑整机 2.00% 5万 不返佣
服务器 0.50%
工作站 0.50%
电脑DIY产品 2.00%
手机 手机 2.00% 5万 不返佣
运营商产品 不招商
数码照摄 摄像器材 镜头 4.00% 5万 不返佣
闪光灯 4.00%
其他 2.00%
望远镜/显微镜/夜视镜 4.00%
家用视听设备 电视机 4.00% 5万 不返佣
家用音响 4.00%
工程音响 4.00%
影音播放机 4.00%
电视配件 4.00%
空调 家用空调 4.00% 5万 不返佣
商用空调 4.00%
空调配件 4.00%
冰洗 冷藏电器 4.00% 5万 不返佣
洗(干)衣机 4.00%
冰洗附件 4.00%

入驻须知:

1、苏宁云台暂不接受个体工商家的入驻申请,商家须为正式注册企业,也不接受非中国大陆企业的入驻申请。

2、商家必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与苏宁合作的公司名称一致。

3、商家必须为所经营商品的品牌方,或提供品牌销售授权证明、代理授权书。

4、 拥有基本电商运营团队,具备完善的能力和售后服务能力。

各类目统一资质要求:

1、公司注册资金10万及10万以上人民币

2、营业执照副本:需完成有效年检且所售商品属于经营范围内

3、税务登记证副本:国税、地税均可,优先上传盖有国税局印章的税务登记证

4、组织机构代码证副本:需完成有效年检

5、一般纳税人资质证明:需完成有效年检,若不是一般纳税人则不需上传

6、法人身份证:正反面扫描件

7、品牌资质:需在有效期内

    A、自有品牌:上传商标注册证或者注册申请受理通知书。(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)

    B、代理品牌:需同时具备下面两个条件:

       a.商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;

       b.各级的正规品牌授权文件,若上一级的授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;

入驻资质提交注意事项:

1、请商户正确上传对应的扫描件并保证清晰;

2、所有扫描件均需加盖贵司红色公章;

3、营业执照需2013年年检(若为2014年注册可不年检);

4、组织机构代码证需2013年年检(若为2014年注册可不年检);

5、一般纳税人需2013年年检或加附免年检商函(若为2014认定为一般纳税人可不年检);

6、请将商标注册证与各级品牌授权书一同上传(处理成一张图片);

7、品牌名称请严格按照商标注册证上的中文或英文填写;


说明:免年检商函——商户所在城市未要求进行一般纳税人资格年检,需复制以下内容,打印、签字并加盖贵司红色公章后,扫描上传;


免 年 检 商 函



江苏苏宁易购电子商务有限公司:

      由于我司所在地____省____市未要求进行一般纳税人资格年检,无法提供一般纳税人年检证明,我司将保证合同期内每月按时、足额提供增值税发票,若我司无法按照约定时间开具增值税发票,由此给贵司带来的一切经济损失和法律后果将由我司承担。




签字 盖章:

年   月   日

商品类目

  • 服饰鞋帽
  • 运动户外
  • 箱包皮具
  • 珠宝首饰
  • 汽车用品
  • 乐器
  • 礼品
  • 眼镜
  • 工艺品
  • 钟表
  • 食品及酒水
  • 家纺
  • 生活日用/家庭清洁
  • 家装建材及五金
  • 宠物/宠物食品及用品
  • 成人用品
  • 美妆
  • 母婴
  • 文化制品
  • OA办公
  • 3C配件
  • 智能设备
  • 厨房卫浴电器
  • 生活电器
  • 电脑
  • 手机
  • 数码照摄
  • 家用视听设备
  • 空调及相关配件
  • 冰洗

一、类目扣点

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
服饰鞋帽 服饰鞋帽 5.0% 服饰配件 5.0% 1万 返佣
其他

二、特殊要求

1、如经营进口商品,仅须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件

2、以下产品需提供检测报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目),必要检测项要求如下:

1)男女装/文胸/塑身服/童装/孕妇装/袜子:成分含量、GB18401全套、标识标志;

2)三岁以下婴幼儿服装类:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、耐唾液色牢度;

3)家居服/保暖内衣:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率;

4)羽绒服装:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量、种类鉴定;

5)皮革/皮草类服饰:摩擦色牢度(仅皮革)、皮革撕裂力(仅皮革)、甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、外观质量、材质鉴定;

6)针织衫: 成分含量、GB18401全套、标识标志、水洗尺寸变化率;

7)手套/领带/领结/帽子/手帕/围巾/丝巾/披肩/布面料/毛线:GB18401全套,以及标识标志;

注:

① GB18401全套包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料;

②有填充物的产品(除羽绒)需加检“原料要求”,皮革类(鞋服、皮带、手套)需加检“材质鉴定”;

③种类鉴定,主要指“鹅鸭绒种类鉴定”;

④服饰类目跨鞋类箱包、家纺、母婴童装等类目,需同时提供跨类目产品的检测报告(由第三方权威检测机构出具)。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
运动户外 运动鞋 5.0% 1万 返佣
运动服
运动包/户外包/运动配件
户外/登山/野营/旅行用品
运动/瑜伽/健身/球迷用品
骑行装备 更多自行车 2.0%
电动自行车/电动自行车配件
Segway/思维车
电动自行车零/配件 5.0%
电动自行车维修工具
电动自行车装备区
骑行服饰/装备区
自行车/单车装备区
自行车零/配件区
自行车修车工具

二、特殊要求

以下产品需提供检测报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目),必要检测项要求如下:

1、运动户外服装:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量;

2、男女鞋/运动鞋/童鞋:物理机械性能、标识标志、外观质量;

3、拉杆箱、背提包:规格、外观质量、标识、物理机械性能。

注:

①有填充物的产品需加检“原料要求”,真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”, 儿童皮鞋需加检“异味”,皮革/皮草类箱包需加检甲醛和偶氮染料,拉杆箱软箱、背提包的外观质量需包含材质鉴别;

②物理机械性能请根据送检产品的执行标准进行检测。

a、皮鞋:按照QB/T 1002-2005执行,则检测项目为帮底剥离强度、外底与外中底粘合强度、成鞋耐折性能、外底耐磨性能、鞋跟结合力、鞋帮拉出强度、成型底鞋跟硬度等;

b、拉杆箱:按照QB/T 2155-2010执行,检测项目为拉杆抗疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、耐冲击性能、拉链平拉强力、箱铝口表面硬度、箱锁、五金配件耐腐蚀性(硬箱还需检测硬箱箱体耐静压性能、硬箱箱面耐落球冲击性能等;软箱还需检测缝合强度、耐摩擦色牢度等);

c、背提包:按照QB/T 1333-2010执行,则检测项目为振荡冲击性能、缝合强度、配件、拉链耐用度、五金配件耐腐蚀性、耐摩擦色牢度等。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
箱包皮具 男包 5.0%     1万 返佣
女包 5.0%    
箱包 5.0%    

二、特殊要求

1、如经营进口商品,仅须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件

2、以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称、及各类产品所必须的检测项),请根据送检箱包类的执行标准进行检测:

1)拉杆箱:

硬箱必检项包含外观质量、规格、标识标志和物理机械性能;其中物理机械性能必检项包含拉杆抗疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、耐冲击性能、硬箱箱体耐静压性能、硬箱箱面耐落球冲击性能、拉链平拉强力、箱铝口表面硬度、箱锁、五金配件耐腐蚀性;

软箱必检项包含包含外观质量、规格、标识标志(材质鉴别)和物理机械性能;其中物理机械性能必检项包含拉杆抗疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、耐冲击性能、拉链平拉强力、缝合强度、箱铝口表面硬度、箱(包)锁、五金配件耐腐蚀性、摩擦色牢度(干)、摩擦色牢度(湿);

2)背提包:

必检项包含外观质量、规格、标识标志(材质鉴别)和物理机械性能;其中物理机械性能中必检项包含振荡冲击性能、缝合强度、配件、拉链耐用度、五金配件耐腐蚀性、摩擦色牢度(干)摩擦色牢度(湿)。

3)票夹:

必检项包含标识标志、材质鉴别、外观质量和缝制要求、物理机械性能;其中物理机械性能中必检项包含配件质量、拉链耐用度、摩擦色牢度(干)摩擦色牢度(湿)。

注:

①皮革/皮草类箱包:必须检测甲醛含量、偶氮染料两项;

②拉杆箱检测依据QB/T 2155-2010标准执行,背提包检测依据QB/T 1333-2010标准执行,票夹检测依据QB/T 1619-2006标准执行。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
珠宝首饰 珠宝 黄金/铂金/K金饰品 0.50% 5万 返佣
金条/银条 0.50%
其他 5.0%
饰品 5.0% 吊坠 5.0% 3万 返佣
项链 5.0%
戒指 5.0%
手链 5.0%
手镯 5.0%
耳饰 5.0%
脚链 5.0%
摆件/把件/挂件 5.0%
发饰 5.0%
毛衣链 5.0%
首饰套装 5.0%
饰品礼盒 5.0%

二、特殊要求

若涉及以下产品(例如:黄金、钻石、天然玉石、翡翠、珍珠、琥珀、铂金、珊瑚、其他宝石/半宝石或贵金属等),每个材质类目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
汽车用品 导航定位 2.0%     3万 返佣
汽车影音 2.0%    
车载电器 2.0%    
电子配件 2.0%    
坐垫 3.0%    
脚垫 3.0%    
后备箱垫 3.0%    
车饰精品 3.0%    
儿童安全座椅 3.0%    
应急用品 3.0%    
自驾装备 3.0%    
润滑油 2.0%    
汽车配件 2.0%    
个性改装 2.0%    
系统养护 2.0%    
清洁美容 2.0%    
整车/服务 2.0%    

二、特殊要求

暂无

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
乐器 电声乐器 2.0% 3万 返佣
弦乐器 2.0%
吹奏乐器 2.0%
打击乐器 2.0%
管乐器 2.0%
键盘乐器 2.0%
乐器配件 2.0%

二、特殊要求

暂无

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
礼品 烟具 5.0% 3万 返佣
火机 5.0%
军刀 5.0%
礼盒套装 5.0%
礼卡礼券 2.0%
礼品文具 5.0%
鲜花速递 2.0%

二、特殊要求

暂无

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
眼镜 眼镜 5.0% 3万 返佣
眼镜配件 5.0%

二、特殊要求

1、框架类有度数眼镜(近视、远视)的商家,须提供商家自身持有的《全国工业产品生产许可证》复印件。

2、医疗器械经营许可证(出售医疗器械的商家)(如需出售隐形眼镜及护理液 需所具医疗器械经营许可证上明显标识经营范围包含第三类(角膜接触镜及护理用液)。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
工艺品 艺术品及收藏品 5.0% 5万 返佣

二、特殊要求

1、纯银饰品:每个品类至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告(例如:手镯、项链、耳坠等),且检测报告必须包含银含量检测项;

2、带有施华洛世奇元素的水晶:需提供施华洛世奇出具的相关元素使用授权;

3、天然水晶(例如:玛瑙、紫水晶、粉晶、发晶、碧玺、石榴石等):若经营涉及以上产品,每个材质类目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
钟表 5.0% 5万 返佣
5.0%
钟表配件 5.0%
其他钟表 5.0%

二、特殊要求

暂无

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
食品及酒水 食品 粮油 1.0% 3万 返佣
干货 2.0%
调味品 2.0%
方便速食 2.0%
零食/坚果 2.0%
保健品 3.0% 5万
传统滋补营养品 3.0%
生鲜、果蔬 2.0% 3万
酒水 水/饮料 1.0% 3万
冲调饮料/乳制品 2.0%
2.0% 5万

二、特殊要求

1、若您经营非进口食品

A.商家为生产厂商:

1)、商家持有的《食品生产许可证》复印件;

2)、 商家若经营酒类,还需提供商家持有的《酒类流通备案登记表》(或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》)复印件。

B.商家非生产厂商(品牌系委托他人生产):

1)、商家持有的《食品流通许可证》复印件;

2)、商家若经营酒类,还需提供商家持有的《酒类流通备案登记表》(或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》)复印件;

2、若您经营进口食品

1)、商家持有的《食品流通许可证》复印件;

2)、近半年内的中华人民共和国进口货物报关单复印件(进口红酒可放宽至近两年);

3)、近半年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件(进口红酒可放宽至近两年);

4)、商家若经营酒类,还需提供商家持有的《酒类流通备案登记表》(或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》)复印件。

注:进口食品商家需自行保存每批进口货物的报关单和卫生证书(出入境检验检疫合格证明)以备核查。

3、若您经营蔬果

A.国产蔬果:

1)、近一个批次的《农产品检测报告》或《农药残留检测报告》复印件;

2)、收购合同、授权或进货发票复印件。

B.进口蔬果:

1)、近一个月的中华人民共和国进口货物报关单复印件;

2)、近一个月的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件。

4、若您经营鲜活水产品

1)、进货合同或授权或进货发票或养殖证明复印件;

2)、检疫报告复印件;

3)、经营大闸蟹的商家若经营大闸蟹卡券请参照大闸蟹卡券行业资质要求。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
家纺 床上用品 5.0%     3万 返佣
家居纺织品 5.0%    
床品定制/定做 5.0%    

二、特殊要求

1、如经营进口商品,仅须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件

2、以下产品需提供检测报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目),必要检测项要求如下:

1)、床上套件:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率;

2)、羽绒被芯:成分含量、标识标志、含绒量、充绒量、原料要求;

3)、棉被/蚕丝被芯:成分含量、标识标志、原料要求;

注:

① GB18401全套包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料;

② 有填充物的产品需加检“原料要求”,真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
生活日用/家庭清洁 生活日用 5.0%     3万 返佣
厨房工具 5.0%    
清洁用品 清洁工具 5.0%
其他 2.5%

二、特殊要求

(一)生活日用

针对居家日用申请经营进口商品的商家,取消经营品牌必须在中国申请注册的限制,即该类目出售进口商品的商标无须在中国大陆注册。

(二)厨房工具

经营茶具、酒具/酒杯/酒壶、餐具、杯具/水杯/水壶、保鲜用品、一次性餐桌用品、烹饪用具下的商品,每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告。若涉及食品相关产品生产许可的产品,如聚乙烯自粘保鲜膜、食品用塑料包装袋、塑料奶瓶、塑料饮水杯(壶)、塑料瓶、密胺塑料餐具、塑料菜板(PE、PP)、一次性塑料餐饮具、茶叶滤纸、淋膜纸杯、淋膜纸餐具、压力锅等(食品相关产品生产许可证许可目录) 需提供生产厂家的《全国工业产品生产许可证》,适用于所有店铺类型。

(三)清洁用品

针对居家日用申请经营进口商品的商家,取消经营品牌必须在中国申请注册的限制,即该类目出售进口商品的商标无须在中国大陆注册。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
家装建材及五金 住宅家具 5.0%     3万 返佣
商业/办公家具 5.0%    
城市家具 5.0%    
家具配件专区 5.0%    
家装主材 5.0% 涂料 2.0%
油漆 2.0%
其他 5.0%
基础建材 2.0%    
五金/工具 5.0%    
电子电工 5.0% 电线 2.0%
其他 5.0%

二、特殊要求

基础建材、五金/工具、电子/电工、家装主材、商业/办公家具、住宅家具

1、每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的《产品质量检测报告》; 其中商业/办公家具、住宅家具必要检测项要求如下:

1)、木制家具:甲醛释放量检测;

2)、金属家具:力学性能检测、安全性检测;

3)、床垫、软体家具:安全性检测;

2、若经营电动工具、照明设备、电线电缆、电路开关及保护或连接用电器装置、低压电器、小功率电动机、家用和类似用途设备、安全玻璃、安全技术防范产品、装饰装修材料等属于《强制性产品认证管理规定》范围的产品(CCC产品认证范围),需提供一份生产厂家的《中国国家强制性产品认证证书》即3C安全认证证书;

3、若经营人造板、耐火材料、电线电缆 、橡胶软管和软管组合件、橡胶密封制品、电热毯、特种劳动防护用品、水泥、建筑防水卷材、铜及铜合金管材、铝、钛合金加工产品、燃气器具、危险化学品等属于国家工业品生产许可管理范围的产品(工业产品生产许可目录),必须提供至少一份生产厂家的《全国工业品生产许可证》。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
宠物/宠物食品及用品 狗主粮 2.5%     1万 返佣
狗零食 2.5%    
猫粮 2.5%    
猫零食 2.5%    
其他 5.0%    

二、特殊要求

1、接受未在中国大陆注册商标的进口品牌,但需提供中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。

2、宠物活体不招商。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
成人用品 计生用品 3.0%     1万 返佣
情爱玩具 3.0%    
人体润滑 3.0%    

二、特殊要求

暂无

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
美妆 彩妆 4.0%     1万 返佣
香氛 4.0%    
美妆工具 4.0%    
面部护理 4.0%    
身体护理 4.0%    
口腔护理 3.0%    
女性护理 3.0%    

二、特殊要求

(一)、若您经营国产化妆品

1、需提供以品牌商为源头出发的完整链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级);

2、化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件; ;

3、化妆品生产厂商持有的《化妆品生产许可证》(即全国工业产品生产许可证》)复印件;

4、化妆品生产厂商企业营业执照副本复印件;

5、只需提供近一年内每个品牌的一款产品检测报告复印件;(该检测报告须由第三方权威机构出具,且需包含如下必要检测项(成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和生产单位名称):

1)、三项重金属:汞、铅、砷;

2)、五项微生物:菌落总数、粪大肠菌群、绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌、霉菌与酵母菌总数(花露水、指甲油和烫发产品无需检测五项微生物)

注:

①香水、花露水和指甲油产品需加检甲醇含量;

②皂类:按照QB/T2485-2008《香皂》标准检测,无需检测三项重金属和五项微生物。

如经营特殊用途化妆品需提交特殊用途化妆品卫生许可批件复印件(特殊用途化妆品主要包括:育发类、染发类、烫发类、脱毛类、美乳类、健美类、除臭类、祛斑类、防晒类化妆品);

(二)、若您经营进口化妆品

1、近两年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件;

2、近两年内的商品出入境检验检疫卫生证书复印件;

3、中华人民共和国进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件;

4、如经营特殊用途化妆品需提交中华人民共和国进口特殊用途化妆品许可批件(特殊用途化妆品主要包括:育发类、染发类、烫发类、脱毛类、美乳类、健美类、除臭类、祛斑类、防晒类化妆品);

注:进口化妆品进货渠道证明源头需是从品牌在国内的专柜或品牌在华责任单位或报关单上的经营单位/收货单位出具。

口腔护理/女性护理

1、产品涉及化妆品生产许可的(如洗发液、洗发膏、发露、护发素、摩丝、发乳、啫喱水、啫喱膏、洗面奶、液体面膜、护肤水、紧肤水、化妆水、按摩液、护肤精油、无纺布面膜、爽身粉、痱子粉、香水、花露水、唇膏等),需同时提供化妆品类目的相关资质。

2、产品涉及卫生巾、护垫、成人护理纸尿用品、湿巾、面巾、餐巾、手帕纸、沐浴露、私处洗液、洗液、消毒液等需提供生产厂家的《消毒产品生产企业卫生许可证》或《化妆品生产企业卫生许可证书》及相关产品一份检测报告。

3、国产牙膏、餐具/果蔬用洗涤剂产品,每个品牌需提供一份生产厂家的《全国工业产品生产许可证》。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
母婴 婴儿辅食 奶粉 4.0% 5万 返佣
(注:奶粉、纸尿裤不返佣)
其他 2.0%
母婴类营养品 2.0%    
纸类用品 2.0%     1万
孕婴童用具 2.0%    
童车、儿童家具 5.0%    
童装童鞋 5.0%    
孕妈服饰及用品 5.0%    
孕婴童床上用品 4.0%    
母婴类洗护用品 2.0%    
玩具 5.0%    

二、特殊要求

1、母婴类化妆品的资质同化妆品的资质要求;

2、母婴类食品保健品的资质同食品保健食品的资质要求;

3、母婴用品中用于包装食品的材料或容器,需提供《全国工业产品生产许可证》;

4、服装产品需提供如下图片:检测报告对应的样品同款图、吊牌、水洗标(含品牌名称);点击查看行业标准 ;

5、以下产品需提供检测报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:

1)童装/孕妇装/袜子:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量;

2)三岁以下婴幼儿服装类 成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、耐唾液色牢度;

3)运动鞋/童鞋:物理机械性能、标识标志、外观质量;

4)三岁以下婴幼儿布鞋:异味、标识标志、外观质量、甲醛、可分解芳香胺染料、耐摩擦色牢度;

5)家居服/保暖内衣/床上套件:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率;

6)羽绒被芯:成分含量、标识标志、含绒量、充绒量、原料要求;

7)棉被/蚕丝被芯:成分含量、标识标志、原料要求;

8)羽绒服装:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量、原料要求;

6、母婴类目接受未在中国大陆注册商标的进口品牌,但需提供中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。

注:

①GB18401全套包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料。

②有填充物的产品需加检“原料要求”,真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”。

③物理机械性能请根据送检鞋类的执行标准进行检测,比如:皮鞋按照QB/T 1002-2005执行,则检测项目为帮底剥离强度、外底与外中底粘合强度、成鞋耐折性能、外底耐磨性能、鞋跟结合力、鞋帮拉出强度、成型底鞋跟硬度等;

玩具

电玩具类、塑料玩具类、金属玩具类、弹射玩具类、娃娃玩具类、童车类须提供产品的3C认证证书

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
文化制品 一般图书 2.0%     1万 返佣
进口原版及港台图书    
音像制品    
期刊杂志    

二、特殊要求

1、出版物需提供——出版物经营许可证。

2、进口出版物需提供出版物经营许可证(进口图书)或具有进口图书资质单位签订的图书采购合同或订单。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
OA办公 办公设备 4.0%     3万 不返佣
办公设备配件 4.0%    
办公设备消耗品 4.0%    
网络设备/网络相关 3.0%    
办公文具 4.0%    
保险及保管箱柜 6.0%    
电子电教 4.0% 数码相框(电子相册) 2.0%
其他 4.0%
游戏机及游戏机
配套设备
4.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

2、 以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包 含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:

1)、电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度。

2)、锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试。

3)、移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能。

注:电源适配器、移动电源检测依据GB4943,锂电池检测依据GB18287。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
3C配件 照摄专用配件 4.0%     1万 不返佣
电脑配件 4.0%    
手机专用配件 4.0%    
3C通用类配件 4.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

2、 以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包 含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:

1)、电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度。

2)、锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试。

3)、移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能。

注:电源适配器、移动电源检测依据GB4943,锂电池检测依据GB18287。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
智能设备 智能穿戴设备 2.00% 智能穿戴设备 2.00% 1万 不返佣
智能家居 智能家居设备
智能数码设备 智能数码设备
智能汽车用品 智能车载
智能体感车 智能体感车

二、特殊要求

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
厨房卫浴电器 厨房电器 4.0% 5万 不返佣
卫浴电器 4.0%

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

特殊要求:

1、家用电器类目进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级);

2、大家电(包括电视机、音响、洗衣机、燃气灶、油烟机等)允许有具体地域销售授权限制。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
生活电器 小件厨房电器 6.0%     3万 不返佣
家居小电器 6.0%    
美健电器 6.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

2、 以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包 含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:

1)按摩枕/足浴盆/按摩靠垫/按摩坐垫/按摩棒/颈部按摩器铭牌和说明书

2)检查、防触电保护、工作状态下的耐压和泄漏电流、电气强度、功率测试

注:

①以上产品检测依据GB4706。

②商家入驻后申请添加品牌、类目,标准同上。针对已经入驻商家,苏宁易购会进行不定期抽查,请备案备查。

特殊要求:

家用电器类目进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级);

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
电脑 电脑整机 2.0%     5万 不返佣
服务器 0.5%    
工作站 0.5%    
电脑DIY产品 2.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

2、 以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包 含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:

1)、电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度。

2)、锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试。

3)、移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能。

注:电源适配器、移动电源检测依据GB4943,锂电池检测依据GB18287。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
手机 手机 2.0%     5万 不返佣

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

2、 以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包 含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:

1)、电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度。

2)、锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试。

3)、移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能。

注:电源适配器、移动电源检测依据GB4943,锂电池检测依据GB18287。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
数码照摄 摄像器材 2.0% 镜头 4.0% 5万 不返佣
闪光灯 4.0%
其他 2.0%
望远镜/显微镜/夜视镜 4.0%    

二、特殊要求

若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
家用视听设备 电视机 4.0%     5万 不返佣
家用音响 4.0%    
工程音响 4.0%    
影音播放机 4.0%    
电视配件 4.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

特殊要求:

1、家用电器类目进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级);

2、大家电(包括电视机、音响、洗衣机、燃气灶、油烟机等)允许有具体地域销售授权限制。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
空调 家用空调 4.0%     5万 不返佣
商用空调 4.0%    
空调配件 4.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

特殊要求:

1、家用电器类目进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级);

2、大家电(包括电视机、音响、洗衣机、燃气灶、油烟机等)允许有具体地域销售授权限制。

经营大类 品类层级2 佣金扣点 品类层级3 佣金扣点 保证金 是否返佣
冰洗 冷藏电器 4.0%     5万 不返佣
洗(干)衣机 4.0%    
冰洗附件 4.0%    

二、特殊要求

1、若贵司经营产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书。

特殊要求:

1、家用电器类目进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级);

2、大家电(包括电视机、音响、洗衣机、燃气灶、油烟机等)允许有具体地域销售授权限制。

商品品类 二级类目 联系人 联系方式 Email
服饰鞋帽 男装 施经理 025-66996699-881429
女装 刘经理 025-66996699-885948
内衣、家居服、配件 吴经理 025-66996699-887583
鞋靴 纪经理 025-66996699-887609
运动户外 运动鞋服 黄经理 025-66996699-887909
户外装备 汪经理 025-66996699-887899
健身器材
箱包皮具

/

濮阳经理 025-66996699-882000
汽车用品

/

胡经理 025-66996699-881712
乐器

/

高经理 025-66996699-884964
礼品
眼镜
工艺品
珠宝

/

杜经理 025-66996699-880731
钟表

/

李经理 025-66996699-887927
家装建材及五金 家具/五金工具 唐经理 025-66996699-880032
灯饰照明/电子电工 吴经理 025-66996699-881430
厨卫建材 孙经理 025-66996699-884545
其他
美妆 护肤美妆 吕经理 010-88496666-102170
香水、美妆、进口品牌、男士护肤 梁经理 010-88496666-102167
母婴用品 奶粉、尿裤、湿巾 崔经理 010-88496666-102390
婴儿食品、营养品
母婴用品、洗护
玩具、车床 黎经理 010-88496666-102286
儿童服饰、儿童鞋类、配饰 黄经理 010-88496666-102143
孕产妇服装、床品 石经理 010-88496671-102362
海外直邮、进口商品 崔经理 010-88496666-102390
宠物/宠物食品及用品

/

蔡经理 025-66996699-882828
食品 休闲零食、进口食品 刘经理 025-66996699-887945
生鲜 孙经理 025-66996699-887598
粮油干货 周经理 025-66996699-885334
酒水 酒、水/饮料 余经理 025-66996699-885894
冲调饮品/乳制品 张经理 025-66996699-882072
家纺

/

宋经理 025-66996699-882516
生活日用/家庭清洁 生活日用、厨房工具 高经理 025-66996699-884355
清洁用品 吴经理 025-66996699-884543
生活日用品
成人用品

/

蔡经理 025-66996699-882828
空调及相关配件 空调及相关配件 陈经理 025-66996699-881765
冰箱洗衣机及相关配件 冰洗及附件 王经理 025-66996699-884793
家用视听设备及相关配件 电视机 韩经理 025-66996699-882174
音响 李经理 025-66996699-888932
电视及音响相关配件
厨房卫浴电器 厨卫电器、饮水/净水设备 张经理 025-66996699-883682
生活电器 厨房小电器 袁经理/李经理 025-66996699-884627/887193
生活小家电
个护健康
电脑 电脑整机 陈经理 025-66996699-883221
电脑DIY产品
数码照摄 摄像器材 薛经理 025-66996699-883228
望远镜/显微镜/夜视镜/测距仪
手机

/

程经理 025-66996699-884460
OA办公 办公设备及耗材 杨经理 025-66996699-884854
保险及保管箱柜
安防监控设备
办公文具
网络设备/网络相关
接线板/电池
电子电教/音频视频/耳机耳麦/MID
游戏机及游戏机配套设备
3C配件 照摄专用附件 池经理 025-66996699-887511
电脑附件 刘经理 025-66996699-888986
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1、什么样的商家可以入驻苏宁云台?

(1)苏宁云台暂不接受个体工商家的入驻申请,商家须为正式注册企业。

(2)商家必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家和苏宁云台合作的公司名称一致。

(3)商家必须为所经营商品的品牌方,或提供品牌销售授权证明、代理授权书。

(4) 拥有基本电商运营团队,具备完善的能力和售后服务能力。

2、哪些情况会被苏宁云台限制入驻?

(1)出现严重违规、资质造假情况被苏宁云台清退的,将被永久限制入驻;

(2)商家一自然年内主动退出2次及2次以上,6个月内限制入驻;

3、香港、澳门、台湾的公司可以申请入驻吗?

目前苏宁云台只对在中国大陆注册的公司开放。

4、苏宁云台是否支持跨类目经营?

目前苏宁云台可以跨类目经营,后期有变更以公示为准。

5、哪些类型的品牌不会被选择入驻苏宁云台呢?

全品类招商。

6、苏宁云台招商热线电话是多少?

苏宁云台商家咨询热线为:4006-677-199 ,如需查看各类目招商负责人电话请点击苏宁云台首页底部通栏—“联系我们”查看苏宁云台招商热线电话,点此进入“招商中心”。

7、想在苏宁云台供货食品类商品,苏宁云台目前已经有人在经营,还可以申请吗?

可以申请,目前我司支持一品多商。

7、同一家公司可以开多家店铺吗?

可以,同一家公司可以开多家店铺,但是缴纳保证金是以店铺的维度,多个店铺缴纳多份保证金。

8、入驻环节选错经营类目,是否可以重开店铺?

可以,商户换一个邮箱重新注册一个账户,重走入驻流程即可。

9、我们产品是自己工厂生产、销售范围也有限,可以入驻吗?

可以,但商品必须有注册商标,需提供入驻所需的资质材料;入驻成功后可在商家后台设置销售范围。

10、入驻前是否能到总部参观,能和专门的负责人沟通吗?

点击进入//sop.suning.com,招商中心中有各品类的招商联系人方式,可直接与对应品类负责人联系洽谈、预约参观。

11、现在苏宁云台开店和供货两种合作模式需要分开注册,老客户还需要重新注册吗?

需要的。开店和供货是与苏宁两种不同的合作模式,开店是商家自主经营,自行管理商品库存、设定价格、维护参数、图片以及上下架,开展店铺及商品宣传运营,并自行选择物流完成配送等,需要重新注册申请的。

12、如何查询申请进度?

商家入驻苏宁云台且提交开店申请后,可在“我的苏宁云台”--“账户管理”--“申请进度详情”下,查看当前审批进度。

13.如果卖家申请未通过审核,所寄材料是否退还?

目前只接收线上入驻申请,需提供电子资料,不需寄送纸质资料,如果寄送则不退回。

14、从开始入驻,到正式开始销售,大概需要多少天?

线上提交入驻申请及资料,且资料完整,符合入驻标准及要求,一般5个工作日通过审核,入驻申请通过且成功缴纳保证金后,即可开始上传商品开始销售;

15、我司经营的品类为母婴和化妆品,入驻现在是苏宁云台统一进行还是红孩子单独进行的?我入驻后是属于红孩子还是苏宁云台?

红孩子已整合于苏宁易购,母婴和化妆品品类还是由红孩子负责招商,入驻后属于苏宁云台。

16、苏宁云台是如何处理一品多商的问题?页面如何展示?

目前一个商品可以有多个供应商;且共用同一详情页,但会显示多个供应商。

17、什么时候可以进行商品上架及店铺装修?

商家在成功缴纳保证金后,即自动开通商品上架权限。

18、佣金返还的条件是什么?

(1) DSR评分不低于4.8分(累计店铺评价量不少于200条)。

详解:商家自入驻起DSR评分不低于4.8分正常考核,但前两个月(前两个月:入驻当月不计算,次月记为第一个月)基于评价数量较少所以对“评价数量为不少于200条”暂不考核,商家入驻两个月后若商家评价量仍少于200条,默认反佣方式为“返促销、广告费”。

(2)退款纠纷率不高于1%。

详解:建议买家购物后商家能保证后期服务,尤其是退换货,尽量双方自行解决退换货的订单,平台默认双方达成一致意见,不对商家进行考核,主要考核的是买卖双方因退货退款不能达成一致意见,导致必须平台客服介入处理的订单。目的是提高商家积极处理买家退货退款申请,提高平台整体购物满意度。

以上考核均为月度考核,若达到(1)和(2)条件的商家返还的佣金由商家自由支配,若未达(1)和(2)条件的商家返还的佣金仅可限用于平台促销、广告等推广。

以上标准针对平台返佣类目。

19、佣金扣除时,是否包含邮费?

佣金扣除的金额只是订单金额,并不包含运费

20、商家的结算有无账期,结算流程是怎样的?

无账期,顾客确认收货后,货款立即进入商家易付宝账户,我司实时从商家账户扣除佣金等费用,商家可随时申请提现,具体到账日期根据银行操作时长而定。

21、保证金是否可以降低?

暂时是不可以。

22、易付宝账号是否可以随着登录用户名更改,有改动的方法吗?

在入驻完成后,易付宝账号将无法更改。

23、合同中是否会约定质保金的金额?

不会,请以我司公示的政策为准。

24、商家做满一年后不再继续合作,质保金多久可以退回?如果未做满一年是否会从质保金中扣取违约金?

商家退店完成后,电器类保证金将于1年后退还,非电器类保证金将于6个月后退还;提前停止合作,目前不会扣除违约金。

25、苏宁云台处置商家保证金的标准是什么?

具体规则参见帮助中心《商家管理规范》

26、看到政策中苏宁云台模式有的类目商品是返佣的,能不能给解释一下,返佣需要具备什么条件,以及如何返佣,怎么计算返佣金额?

在我们的商家考核中如果DSR商家评价数超过200个,DSR(商品、服务、物流)评分不低于4.8分,且退货纠纷率不高于1%,那么就可以享受佣金现金返还,如果商家考核各指标不达标也可以获得佣金返还,但返还佣金只限于用于购买平台内的促销推广宣传广告等。佣金额计算是根据各品类的不同的扣点来计算的。

现增设入驻流程审核问题受理邮箱、销售及运营问题受理邮箱,如商家有任何问题或疑问可直接发送邮件,我司人员收到会第一时间给您回复。


入驻流程审核问题受理邮箱: 周一至周五

入驻问题受理 包括入驻资质、经营范围、保证金、驳回原因等 徐经理 kfpt-yy@cnsuning.com


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